竞争也有道道-锻造、冲压和钣金制作件
------秘书长/张金 如果去争夺一个从未做过的成熟产品的订单,成功了,请不要过分地高兴,更不要不好意思,应主动地与对手联系,首要的是要问问对手有没有剩余的产品、工模具或原材料需要你来帮助消化,特别是要帮助对方消化库存,理由如下: 由于以前没有做过这样的产品,属于首次生产,必然需要一段时间来摸索,实现稳定生产,所以在供货质量稳定和交货时间上可能会出现问题,消化前者库存可以给自己留出必要的或足够的调整时间。 从另一个角度讲,如果对方库存不大,对自己也没有多少伤害。而且帮助对方消化掉,可以有效地避免相互“压价”抢单,因为能抢单,一定是“低价成功”的典型。而且,能够抢到订单也许还包含着这个产品快要过时,可能用户会将附加值高的“新品”交给对方开发和生产的潜在思想。 但如果库存很大,必须要弄明白库存大的原因,如果是因采购商的“失信”引起,需要研究自己如何避免走对手的老路,也不至于未来非常被动。 市场竞争中,订单来回流动属于正常现象,但如果能将这种正常赋予有效的管控中,就是一种成功的商业行为。设想一下,如果没有与对方的沟通,由于生产磨合的需要,万一产品无法按时正常供货,用户很可能回去求对方补救,一旦出现用户寻求补救,面临重大挑战不言而喻,最惨的是损失前期投入,而后还可能难保订单。 抢单必须充分了解这个单的过去、现在和未来。 若一个产品,用户在几家采购,突然以“集中”为诱饵提出降价要求,这不见得是一件好事。可能如下,一是用户希望用这样的方式来杀价,另一个是用户可能有了新品,需要让对手集中精力开发和供新品,因为没有一个用户会心甘情愿地被一家公司绑架。 集中也需要多思考。 以上种种,都提示零部件供应商需要应用或践行“尊重你可信赖的竞争对手”这样的理念来思考和处理市场。 一个成熟的企业不会轻易地去抢自己从未涉及的产品订单,也不会轻易地降价抢成熟竞争对手的订单,最好的办法是承接现有产品的替代品或升级品。当然,如果必须这样做,需要有恰当的理由和预防措施。 多年的实践证明,在保证质量(能用的情况下),订单转移只有一种可能是没有风险的,这就是用户可以获得巨大的价格优惠,这个价格优惠一般是不会低于20%的,有时候高达100%以上。 讨论以上问题,我们忽略人情,合作恶化等事实的影响。
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